L'assurance AXA de Colette ne prend pas en charge la perte ou le vol des clés de votre logement ainsi que l'intervention et le coût pour remplacer les serrures.

💡 Néanmoins, si cela arrive, nous vous apportons quelques renseignements.

Si vous êtes locataire de votre logement, vous devez sans doute avoir une assurance habitation, ou assurance multirisque habitation. Celle-ci est facultative pour les propriétaires.

Ces contrats d'assurance habitation proposent généralement la prise en charge des frais de déplacement des serruriers et la première heure d'intervention. La prise en charge globale dépendra de vos options.

Souvent, ce dommage nécessite de faire de nouvelles clés et/ ou de remplacer la serrure, qui seront à votre charge.

Vous pouvez trouver les informations dans votre contrat d'assurance habitation.

⚠ Pour permettre à votre assureur d'intervenir pour vous dédommager, il doit être prévenu dès que possible. Ainsi, des professionnels sélectionnés se déplaceront.

En faisant intervenir un serrurier par votre initiative, vous prenez le risque que l'assurance ne prenne pas en charge les frais !

🏦 Saviez-vous que votre banque pouvait être la solution ?

La perte de clés fait généralement partie de la couverture de la plupart des contrats d'assurance de banques.

Chez CIC, les clés doivent être déclarées perdues en même temps que votre moyen de paiement pour que l'assurance marche. Dans ce cas là, le remplacement des clés de votre logement/ voiture sera pris en charge par la banque.

LCL propose encore un autre fonctionnement avec un dédommagement jusqu'à une certaine hauteur, par sinistre et année d'assurance.

N'hésitez pas à vous renseigner !