Selon le type de contrat de location signé, il est possible de déposer un préavis.
Pour rappel, la signature du contrat de location se fait directement entre l'hôte et le locataire. Colette n'intervient pas dans la gestion du contrat de location.
Les différents types de contrats de location :
Le contrat de bail classique
Le contrat de bail mobilité
Le contrat de cohabitation intergénérationnelle
Afin de rendre tout cela plus digeste et simple à comprendre, nous avons réalisé un tableau pour mieux illustrer cela :
👉 Dans un premier temps, rendez-vous sur votre profil Colette. Dans l'onglet réservation, vous retrouverez le contrat de location, sur lequel sera spécifié sa nature.
👉 En fonction de votre type de contrat, voici la marche à suivre pour déposer votre préavis :
👉 Ensuite, vous devez en informer impérativement l’équipe Colette par email à l’adresse suivante :
hotes@colette.club si c’est l’hôte qui déclenche le préavis ou
cohabitants@colette.club si c’est le jeune, afin que nous puissions mettre à jour la réservation en ligne.
Colette vous propose un mail type à copier-coller pour soumettre votre demande de préavis. Il vous restera à ajouter les informations adéquates (dates, noms…) et mettre votre hôte ou locataire en copie du mail !
📧 Exemple de demande de préavis pour les hôtes (à copier coller dans votre mail) :
Bonjour,
Je suis hôte et souhaite mettre fin à ma cohabitation avant la date prévue.
Je suis Prénom et Nom, habitant à Ville, en cohabitation avec Prénom et Nom du locataire.
Après en avoir discuté ensemble, nous souhaiterions terminer la cohabitation le Date de départ du locataire de votre domicile.
Cordialement,
Signature (Nom et Prénom)
📧 Exemple de demande de préavis pour les locataires (à copier coller dans votre mail) :
Bonjour,
Je suis cohabitant/ locataire et souhaite mettre fin à ma cohabitation avant la date prévue.
Je suis Prénom et Nom, en cohabitation chez Prénom et Nom de l’hôte, à Ville de l’hôte.
Après en avoir discuté ensemble, nous souhaiterions terminer la cohabitation le Date de départ du domicile de l’hôte.
Cordialement,
Signature (Nom et Prénom)
👉 Vous pouvez également déclencher votre préavis directement sur votre réservation, depuis votre profil Colette.
⚠️ Dans tous les cas, le mail avec votre hôte en copie reste obligatoire !