Si vous ne voyez pas les mails du Club Colette dans votre boîte de réception, il est probable qu’ils aient atterris dans vos spams : pensez à regarder dans la catégorie “Indésirables” ou “Spam” de votre service de messagerie.

Pensez également à vérifier que l’adresse renseignée sur votre compte Colette est bien correcte : depuis l’accueil de notre application ou depuis l’espace “Mon compte” sur notre site web, vous pourrez vérifier que l’adresse mail indiquée est valide.

Voici la marche à suivre sur mobile :

Voici la marche à suivre sur ordinateur :

Si, malgré cela, vous ne recevez toujours pas les mails du Club Colette, contactez notre équipe.

Pour ne plus recevoir les mails de Colette, utilisez le lien présent en fin des emails du Club Colette.